Farmácias Pague Menos

TERMOS DE USO DO APLICATIVO CLINIC FARMA – 15/12/2017

A EMPREENDIMENTOS PAGUE MENOS S/A, doravante denominada nestes termos como FARMÁCIAS PAGUE MENOS, empresa brasileira, com sede na Rua Senador Pompeu, nº 1520 – Centro. Fortaleza/CE, de CNPJ 06.626.253/0001-51 proporciona ao usuário a ferramenta APLICATIVO CLINIC FARMA, aplicativo de auxílio de engajamento de clientes a tratamentos médicos, a ser utilizado por usuários comuns, bem como uma ferramenta online de Controle de Medicamentos, Contato com Farmacêuticos Pague Menos, Registro de Parâmetros Fisiológicos, Acompanhamento de Compras nas Farmácias Pague Menos, Compra Online nas Farmácias Pague Menos, Busca de Lojas Pague Menos e seus Serviços, Chamada de Emergência através da Função Anjo da Guarda, sob os termos e condições aqui explicitados, denominados como TERMOS DE USO.

Ao usar o APLICATIVO CLINIC FARMA, após escolher a opção “Eu Aceito”, você concorda incondicionalmente com os termos e condições previstos nestes TERMOS DE USO. Caso haja qualquer discordância com os termos aqui previstos, você não estará apto a utilizar o APLICATIVO CLINIC FARMA fornecido pelas FARMÁCIAS PAGUE MENOS e desenvolvido pela RAV TECNOLOGIAS.

1. Usuários Permitidos

APLICATIVO CLINIC FARMA está disponível para usuários que concordem com os TERMOS DE USO aqui previstos e o utilizem para fins de benefícios próprios, sendo vetada a possibilidade do uso do APLICATIVO CLINIC FARMA para a comercialização a terceiros. Uma vez que o usuário deseje imputar dados referentes a terceiros, seja para fins de acompanhamento de tratamentos alheios ou outros, este torna-se total e completamente responsável pelas consequências do uso da informação destes terceiros, sem que os mesmos tenham concordado com os TERMOS DE USO aqui previstos. Caso o usuário terceiro cadastre-se no APLICATIVO CLINIC FARMA, este concordará incondicionalmente com os TERMOS DE USO e passará a ter responsabilidade sobre as informações imputadas.

As FARMÁCIAS PAGUE MENOS se reserva o direito de excluir ou bloquear usuários que não cumpram os dispostos nestes TERMOS DE USO.

2. Informações de usuários

Ao aceitar os TERMOS DE USO e acessar o APLICATIVO CLINIC FARMA, o usuário está ciente de que todo e qualquer dado e informação registrados no APLICATIVO CLINIC FARMA deverá apresentar conteúdo verídico, além de concordar de que todo dado e informação registrados poderão ser utilizados pelas FARMÁCIAS PAGUE MENOS como lhe for conveniente, seja para uso interno ou uso de terceiros, desde que a identidade do usuário seja preservada.

3. Da responsabilidade referente ao uso do APLICATIVO CLINIC FARMA.

 O uso do APLICATIVO CLINIC FARMA é de total risco do usuário que aceita os TERMOS DE USO ao cadastrar-se. Toda e qualquer decisão referente à saúde ou condição de saúde do usuário deverá ser tomada com base em serviços terceiros, não sendo as FARMÁCIAS PAGUE MENOS responsável por qualquer decisão relacionada à condição de saúde do paciente, seja por meio das mensagens enviadas no canal de comunicação ou alertas emitidos no APLICATIVO CLINIC FARMA. É importante ressaltar que o APLICATIVO CLINIC FARMA serve apenas como complemento e facilitador para lembrar o paciente de seus compromissos de saúde e tratamentos médicos, não devendo ser utilizado como ferramenta única e responsável por lembrar o usuário de ingerir seus medicamentos ou comparecer em seus compromissos relacionados à saúde. Caso o sistema do APLICATIVO CLINIC FARMA seja incapaz de fornecer o alerta ao paciente por conta de problemas técnicos, as FARMÁCIAS PAGUE MENOS não poderá ser responsabilizada por qualquer eventual complicação referente ao estado de saúde do usuário, sendo este o único e principal responsável por tais condições.

As FARMÁCIAS PAGUE MENOS não se responsabiliza por informar interações medicamentosas entre as prescrições contidas no APLICATIVO CLINIC FARMA ou disponibilizar informações sobre estoque de medicamentos. Da mesma forma, não é de responsabilidade das FARMÁCIAS PAGUE MENOS fornecer informações sobre dosagem de medicamentos ou efeitos colaterais. As FARMÁCIAS PAGUE MENOS não será responsabilizada por qualquer erro de medicação por parte do usuário.

4. Do Acesso ao APLICATIVO CLINIC FARMA

O APLICATIVO CLINIC FARMA pode ser oferecido de forma gratuita e onerosa. Não obstante o disposto item antecedente, as FARMÁCIAS PAGUE MENOS se reserva o direito de, a qualquer tempo, passar a cobrar por funcionalidades adicionais.

O acesso ao APLICATIVO CLINIC FARMA estará disponível por tempo indeterminado, podendo as FARMÁCIAS PAGUE MENOS, a seu exclusivo critério, a qualquer momento e independente de aviso prévio, suspender ou descontinuar, temporária ou definitivamente, o acesso ao APLICATIVO CLINIC FARMA sem que seja devida qualquer indenização ou compensação ao usuário.

 5. Requisitos para o uso adequado

Para a utilização do APLICATIVO CLINIC FARMA é necessário que o usuário possua o sistema operacional compatível com aquele disponibilizado pelas FARMÁCIAS PAGUE MENOS. Além disso, para que o APLICATIVO CLINIC FARMA funcione com a performance adequada apresentando perfeito funcionamento de todas as funcionalidades disponíveis, é necessário que o usuário possua um pacote de dados, acesso à Internet e pacote/saldo de SMS suficientes para envio, no caso da funcionalidade ANJO DA GUARDA. O uso do app não será possível caso o dispositivo que o comporte esteja desligado, em modo avião ou danificado, sendo, no entanto, possível receber os alertas de medicamentos caso o dispositivo encontre-se em “modo avião”.

6. Do conteúdo disponibilizado no APP

 O conteúdo disponibilizado no APLICATIVO CLINIC FARMA, seja por meio do canal de mensagens interno do aplicativo ou pelas propagandas e publicidades durante o uso do app, NÃO deverão substituir a necessidade de consulta a um profissional para diagnóstico ou tratamento médico. O conteúdo do APLICATIVO CLINIC FARMA poderá ser disponibilizado não apenas pelas FARMÁCIAS PAGUE MENOS, mas também por empresas parceiras e clientes afim de contribuírem com informações relevantes ao público usuário.

As FARMÁCIAS PAGUE MENOS não se responsabiliza por informar o usuário sobre seu estoque de medicamentos, ou sobre interações medicamentosas entre os medicamentos cadastrados para alerta no APLICATIVO CLINIC FARMA. Por fim, é importante ressaltar que todo e qualquer conteúdo disponibilizado no APLICATIVO CLINIC FARMA possui caráter exclusivamente informativo.

 7. Eventos Adversos

Caso o usuário deseje relatar qualquer evento adverso referente a uma medicação, o relato deverá feito por outras vias que não o APLICATIVO CLINIC FARMA. As FARMÁCIAS PAGUE MENOS não se responsabiliza pelos relatos de eventos adversos que venham a surgir durante o tratamento médico ou uso de medicação do usuário, sendo este o principal responsável pelo relato por meio de outras vias, seja pelo médico ou laboratório responsável.

8. Do Suporte

Mesmo mediante à conformidade dos requisitos de funcionamento aqui descritos, o APLICATIVO CLINIC FARMA poderá apresentar algum erro ou defeito repentino, sem que seja de possível reparo imediato pela equipe de suporte da RAV TECNOLOGIAS. Caso este fato venha a ocorrer, o usuário deverá informar o suporte por meio do e-mail sistemas@rav.eti.br. Após o informe, a equipe da RAV TECNOLOGIAS irá providenciar o reparo dentro do tempo possível considerando as demandas internas. É importante, no entanto, ressaltar que a RAV TECNOLOGIAS não é responsável por fornecer suporte e reparo imediato para qualquer defeito apresentado. A qualquer momento, mediante qualquer razão conveniente, a RAV TECNOLOGIAS poderá encerrar a disponibilização do suporte ao usuário. As FARMÁCIAS PAGUE MENOS e a RAV TECNOLOGIAS não se responsabilizam por eventuais vírus instalados nos dispositivos por conta do uso do APLICATIVO CLINIC FARMA, mas evoca significativos esforços para que a segurança seja mantida.

9. Proprietário

As FARMÁCIAS PAGUE MENOS é proprietária legal do APLICATIVO CLINIC FARMA, bem como de toda base de dados e informações geradas a partir do uso do APLICATIVO CLINIC FARMA, podendo este utilizar os itens descrito como lhe for conveniente, desde que respeitando os TERMOS DE USO e leis do país vigente.

10. Política de Privacidade – FARMÁCIAS PAGUE MENOS

A presente Política de Privacidade é aplicada ao uso do APLICATIVO CLINIC FARMA desenvolvido pela empresa RAV TECNOLOGIAS.

Caso o usuário não concorde com os termos descritos nesta Política de Privacidade, principalmente no que diz respeito à:

a) Coleta e processamento de dados referentes à saúde pelo usuário que utilize o APLICATIVO CLINIC FARMA, ou qualquer outro sistema compatível e integrado à nossa base de dados;

b) Dados referentes à geolocalização do usuário;

c) Encaminhamento de dados a empresas parceiras ou a clientes das FARMÁCIAS PAGUE MENOS;

d) Marketing e segmentação

O mesmo não poderá confirmar seu cadastro no APLICATIVO CLINIC FARMA, caso o mesmo não concorde, este passará então a concordar com os TERMOS DE USO E POLITICA DE PRIVACIDADE aqui descritos e detalhados.

11. Coleta e uso de dados dos usuários

Ao concordar com os TERMOS DE USO e POLITICA DE PRIVACIDADE, você concorda em fornecer Informações Pessoais e imputa-las, quando necessário, para o melhor desempenho do APLICATIVO CLINIC FARMA.

Ao imputar qualquer dado no APLICATIVO CLINIC FARMA, você consente à coleta e processamento de todo tipo de informação referente à sua saúde, seja referente a tratamentos realizados, geolocalização, histórico de tratamentos ou medicamentos pesquisados ou adquiridos e permite que estas sejam utilizados para fins de marketing e vendas, sempre respeitando a privacidade e segurança do usuário.

As informações pessoais descritas nesta POLTIICA DE PRIVACIDADE referem-se a qualquer informação que possa ser diretamente relacionada ao usuário, incluindo informações referentes a acompanhantes registrados no APLICATIVO CLINIC FARMA.

Ao concordar com os TERMOS DE USO e POLITICA DE PRIVACIDADE aqui descritos você concorda que as FARMÁCIAS PAGUE MENOS colete dados e informações referentes à:

- endereço de e-mail

- número de telefone celular

- idade e data de nascimento

- sexo

- localização geográfica

Além das informações acima detalhadas, ao concordar com os TERMOS DE USO e POLITICA DE PRIVACIDADE você permite ainda que as FARMÁCIAS PAGUE MENOS colete, processe, compartilhe com parceiros ou comercialize informações referentes a:

- adesão ao tratamento;

- respostas aos lembretes gerados;

- informações referentes a medições e afins

- histórico de pesquisa de medicamentos

- outros.

12. Informações coletadas automaticamente:

O APLICATIVO CLINIC FARMA E AS FARMÁCIAS PAGUE MENOS podem ainda coletar e armazenar dados coletados automaticamente pelo Aplicativo, independentemente do fornecimento pelo Usuário. A cada acesso são obtidas informações, tais como, mas não se limitando a, características do dispositivo de acesso, do navegador, número IP com informação de data e hora, origem do IP, funcionalidades acessadas, UIID, informações sobre cliques e preferência de navegação, geolocalização, entre outros. O APLICATIVO CLINIC FARMA E AS FARMÁCIAS PAGUE MENOS também poderão utilizar outras tecnologias, como cookies, para coletar informações do Usuário e melhorar a experiência de navegação. Alguns desses recursos podem ser bloqueados, o que poderá obstar o funcionamento de algumas funcionalidades do Aplicativo.

13. Apple.

Esta cláusula é apenas aplicável para dispositivos que utilizem o sistema operacional da Apple, sejam estes smartphones, tablets ou similares. A Apple não se responsabiliza pelo APLICATICO CLINIC FARMA ou pelo conteúdo disponibilizado por este a seus usuários. Desta forma, a Apple não garante que as FARMÁCIAS PAGUE MENOS prestará suporte ou fornecerá atualizações compatíveis às atualizações do sistema operacional para o usuário.

14. Modificações dos Termos de Uso

As FARMÁCIAS PAGUE MENOS reserva os direitos para modificar ou atualizar os TERMOS DE USO aqui descritos a qualquer tempo ou por qualquer razão, sem que haja qualquer penalidade por tal feito. Ao continuar a utilizar o APLICATIVO CLINIC FARMA após a atualização ou modificação dos TERMOS DE USO, o usuário incondicionalmente concorda com os termos vigentes, sendo de sua responsabilidade tudo que aqui conste. Justamente por este motivo, solicita-se que o usuário reveja os TERMOS DE USO periodicamente, afim de evitar qualquer consequência por desconhecer as atualizações ou modificações efetuadas.

15. Contato

Caso seja necessário contatarmos os usuários, as FARMÁCIAS PAGUE MENOS o fará através do e-mail ou número de telefone informados no cadastro, ou por meio de notificações no próprio APLICATIVO CLINIC FARMA.

Em caso de dúvidas, sugestões ou relações, o usuário pode contatar as FARMÁCIAS PAGUE MENOS através do e-mail app@paguemenos.com.br.

Baixe o aplicativo e tenha um Clinic Farma em suas mãos.

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